社団法人全国旅行業協会(ANTA)は、全国47の都道府県に支部を置き5,800を超える会員旅行業者が日本全国にあり、その一つに東京都支部があります。東京都支部に所属している会員数は、 652社(2008年3月31日現在)となっています。そのため地域社会に密着した活動を行うことが出来る団体です
何をしている団体?

 この団体は社団法人格を持つ旅行業者の団体です。 そして旅行業法に基づく国土交通大臣の指定協会という二つの性格を併せ持つ団体であるところから、その事業も指定協会としての法定業務及び指定業務と旅行業の健全な発展と経営の合理化に資する一般業務の二つに大別されます。

 法定業務は、全国旅行業協会が昭和47年4月に旅行業法に基づく運輸大臣の指定協会として認可されたことに伴い、下記の5つの業務を実施することになりました。

法 定 5 業
苦情処理業務 弁済業務 試験・研修業務 指導業務 調査・研究・広報業務

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法定5業務について詳しくは、社団法人全国旅行業協会本部のホームページをご覧下さい。

 また、一般業務としては旅行に関する知識の普及や旅行業に関する業務の改善、観光事業団体等との連絡協調、関係官公署等に対する意見の具申等の事業を実施しています。旅する人々へのサービスを向上させると同時にその信頼に応えるため、私たちはあらゆる活動を通じて観光事業の振興と地方の活性化に寄与していきたいと考えております。
(社)全国旅行業協会東京都支部での主な業務
苦情・弁済 会員旅行会社に対する苦情、その他申し立てがある場合は支部にて、ご相談などを受け付けています。
FAX:03−5261−3855までお願いいたします。
試験・研修業務 国内旅行業務取扱管理者試験(東京会場)・国内旅行業務取扱管理者指定研修・旅程管理主任者研修・資格者研修への協力、会員各社への各種研修会など
指導業務 旅行会社への指導・旅行募集広告の適正な指導
調査・研究・広報 旅行実績・取扱額・会員向けに東京リポート(会員情報誌)を発行しています。
一般業務に関する事業 消費者への旅行契約についての相談、会員各社への福利厚生業務。
(社)全国旅行業協会 東京都支部 組織図